Para desbloquear otros perfiles, por favor siga las instrucciones:
En Android
- Abra Hornet y váyase a la sección de su perfil
- Toque el ícono ⋯ en el rincón superior derecho de su pantalla
- Toque en Configuraciones
- Toque en Lista de bloqueos
- Toque el ícono de basura a la derecha del usuario que deseas desbloquear
- Confírmelo al tocar en OK
Observación: También puedes desbloquear todos los usuarios al tocar el ícono del “Basurero” en el rincón superior derecho.
En iOS
- Abra Hornet y váyase a la sección de su perfil
- Toque el ícono ⋯ en el rincón superior derecho de su pantalla
- Váyase a Configuraciones
- Toque en Lista de bloqueos
- Toque en el perfil que deseas desbloquear
- Confírmelo al tocar en Desbloquear
Observación: También puedes desbloquear todos los usuarios al tocar Desbloquear Todos en el rincón superior derecho.
En la Web
- Váyase a nuestra página Web https://hornet.com y conéctese a su cuenta
- Haga clic en su nombre/foto de perfil en el rincón superior derecho de la pantalla
- Haga clic en Usuarios Bloqueados
- Ubique la flecha del mouse en el perfil que deseas desbloquear y haga clic en Desbloquear
Intentamos mantener nuestras Preguntas Frecuentes (FAQ) actualizadas en todos los idiomas; sin embargo, la información más actualizada se proporciona en la versión en inglés de las FAQ. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente.
Si no logra encontrar una solución en nuestro FAQ, por favor escríbanos a feedback@hornet.com.
