Pour supprimer un ancien profil ou un profil dupliqué, veuillez suivre les instructions suivantes :
Sur Android
- Accédez à l’ancien compte ou au compte dupliqué
- Appuyez sur l’icône ⋯ dans le coin supérieur à droite de votre écran.
- Choisissez Rapport [nom de l’utilisateur]
- Sélectionnez l’option C’est moi
- Écrivez votre commentaire, par exemple : “Il s’agit de mon ancien profil, pouvez-vous le supprimer s’il vous plaît ?”
- Confirmez en appuyant sur OK
Sur iOS
- Accédez à l’ancien compte ou au compte dupliqué
- Appuyez sur l’icône ⋯ dans le coin supérieur à droite de votre écran
- Choisissez Signaler [nom de l’utilisateur]
- Sélectionnez C’est moi et appuyez sur Rapport dans le coin supérieur à droite.
- Rédigez votre commentaire, par exemple : “Il s’agit de mon ancien profil, pouvez-vous le supprimer s’il vous plaît ?”
- Confirmez en appuyant sur OK
Sur le web
- Accédez à l’ancien compte ou au compte dupliqué
- Cliquez sur l’icône ⋮ juste à côté du bouton “Suivre”.
- Cliquez sur Rapport
- Sélectionnez C’est moi
- Écrivez votre commentaire, par exemple : “C’est mon ancien profil, pouvez-vous le supprimer s’il vous plaît ?”
- Confirmez en cliquant sur OK
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