Untuk menghapus profil lama atau duplikat, harap ikuti petunjuk berikut:
Di Android
- Buka akun lama atau duplikatmu
- Ketuk ikon ⋯ di sudut kanan atas layar
- Pilih Laporkan [nama pengguna]
- Pilih opsi Ini Adalah Saya
- Tulis komentar, misalnya: “Ini profil lama saya, bisa tolong dihapus?”
- Konfirmasikan dengan mengetuk Oke
Di iOS
- Buka akun lama atau duplikatmu
- Ketuk ikon ⋯ di sudut kanan atas layar
- Pilih Laporkan [nama pengguna]
- Pilih opsi Ini Adalah Saya dan ketuk Laporkan di sudut kanan atas
- Tulis komentar, misalnya: “Ini profil lama saya, bisa tolong dihapus?”
- Konfirmasikan dengan mengetuk Oke
Di Web
- Buka akun lama atau duplikatmu
- Klik ikon ⋮ tepat di sebelah tombol Ikuti
- Klik Laporkan
- Pilih Ini Adalah Saya
- Tulis komentar, misalnya: “Ini profil lama saya, bisa tolong dihapus?”
- Konfirmasikan dengan mengklik Oke
Kami selalu berusaha untuk memperbarui Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) dalam semua bahasa, akan tetapi, informasi terkini bisa ditemukan di FAQ versi bahasa Inggris. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.
Jika kamu tidak dapat menemukan solusi di sini, silakan hubungi kami di feedback@hornet.com.
