Iklan seharusnya tidak boleh secara otomatis mengalihkanmu ke situs web lain, termasuk App Store atau Play Store, jika kamu tidak mengekliknya. Jika kamu mengalami hal seperti ini di Hornet, kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan ini.
Iklan seperti ini adalah apa yang kami sebut rogue ads.
Iklan-iklan ini tidak kami beri izin dan tidak boleh ada di Hornet. Oleh karena itu, kami sangat menganjurkanmu untuk melaporkan setiap rogue ads kepada kami sehingga tim kami dapat menemukannya dan mencegahnya untuk muncul kembali.
Saat melaporkan rogue ads, beri tahu kami informasi berikut beserta tangkapan layar atau rekaman video dari iklan tersebut:
- Apa URL tujuan ketika kamu dialihkan?
- Apakah perangkatmu Android atau iOS?
- Di negara mana kamu berada saat ini?
Kami selalu berusaha untuk memperbarui Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) dalam semua bahasa, akan tetapi, informasi terkini bisa ditemukan di FAQ versi bahasa Inggris. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.
Jika kamu tidak dapat menemukan solusi di sini, silakan hubungi kami di feedback@hornet.com.
