ไม่ควรมีโฆษณาเล่นเสียงเมื่อตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นโหมดปิดเสียง หากคุณเคยมีประสบการณ์เช่นนี้กับฮอร์เน็ตเราต้องขออภัยอย่างยิ่งในความไม่สะดวก
โฆษณาเหล่านี้คือสิ่งที่เราเรียกว่า โฆษณาหลอกลวง
พวกเขาไม่ได้รับอนุญาตจากเราและไม่ควรอยู่บนฮอร์เน็ตดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณรายงานโฆษณาหลอกลวงใดๆ ให้เราทราบ เพื่อให้ทีมงานของเราสามารถค้นหาและป้องกันไม่ให้โฆษณาเหล่านั้นปรากฏขึ้นอีก
เมื่อรายงานโฆษณาหลอกลวง โปรดแจ้งให้เราทราบข้อมูลเหล่านี้พร้อมกับภาพหน้าจอหรือบันทึกวิดีโอของโฆษณานั้น:
- บริษัทหรือแอปที่กำลังโฆษณาคืออะไร
- อุปกรณ์ของคุณเป็น Android หรือ iOS
- ขณะนี้คุณอยู่ในประเทศใด
เราพยายามอัพเดตคำถามที่พบบ่อย (FAQ) อยู่เสมอในทุกภาษา อย่างไรก็ตาม ข้อมูลอัพเดตล่าสุดจะมีอยู่ในคำถามที่พบบ่อยเวอร์ชันภาษาอังกฤษก่อน ขออภัยในความไม่สะดวก
หากคุณไม่พบวิธีแก้ปัญหาในคำถามที่พบบ่อย โปรดเขียนถึงเราที่ feedback@hornet.com
