Support

Ласкаво просимо до Hornet! Щоб створити акаунт, дотримуйтесь, будь ласка, інструкцій, описаних у цій статті.

На Android

Ви можете ввести чинну адресу електронної пошти або використати свої акаунти Facebook або Google, щоб зареєструватися в Hornet.

Щоб зареєструватися за допомогою адреси електронної пошти, виконайте, будь ласка, наступні кроки:

• • Завантажте Hornet з Google Play
  • На головному екрані Hornet торкніться Я новачок
  • Торкніться Продовжити з електронною поштою
  • Введіть чинну адресу електронної пошти, встановіть надійний пароль і натисніть Продовжити
  • Пройдіть перевірку reCAPTCHA
  • Далі введіть свій вік у форматі ДД/ММ/РРРР і поставте галочку, що ви погоджуєтеся з Умовами надання послуг та Політикою конфіденційності
  • Далі виконайте ряд кроків для персоналізації свого профілю (Введіть ім’я => Ознайомтеся з правилами та завантажте фотографію профілю => Встановіть налаштування для отримання інформаційних повідомлень)
  • Ми надішлемо вам повідомлення, щоб підтвердити електронну пошту. Коли ви його отримаєте, натисніть кнопку Підтвердити мою електронну адресу

Щоб зареєструватися за допомогою вашого акаунту Facebook, виконайте, будь ласка, наступні дії:

• Завантажте Hornet з Google Play
• На головному екрані Hornet торкніться Я новачок
• Натисніть Продовжити з Facebook (не хвилюйтеся: ми ніколи не публікуватимемо нічого від вашого імені!)
• Увійдіть у свій акаунт Facebook, якщо це необхідно, і дозвольте Hornet з’єднатися з ним
• Facebook може попросити підтвердження того, що саме ви намагаєтеся увійти до свого профілю, надіславши одноразовий пароль на вашу електронну пошту або в інший спосіб
• Далі введіть свій вік у форматі ДД/ММ/РРРР та поставте галочку, що ви погоджуєтесь з Умовами надання послуг та Політикою конфіденційності
• Далі виконайте ряд кроків для персоналізації свого профілю (Введіть ім’я => Ознайомтеся з правилами та завантажте фотографію профілю => Встановіть налаштування для отримання інформаційних повідомлень).
• На одному з цих етапів застосунок може попросити вас пройти перевірку reCAPTCHA

Щоб зареєструватися за допомогою свого акаунту Google, виконайте наступні кроки:

• Завантажте Hornet з App Store
• На головному екрані Hornet торкніться Я новачок
• Натисніть Продовжити з Google (не хвилюйтеся: ми ніколи нічого не публікуємо від вашого імені!)
• У спливаючому вікні виберіть акаунт Google, який ви хочете використовувати для входу в Hornet
• Увійдіть до свого акаунту Google, якщо це необхідно, і дозвольте Hornet з’єднатися з ним
• Далі введіть свій вік у форматі ДД/ММ/РРРР та поставте галочку, що ви погоджуєтесь з Умовами надання послуг та Політикою конфіденційності
• Далі виконайте ряд кроків для персоналізації свого профілю (Введіть ім’я => Ознайомтеся з правилами та завантажте фотографію профілю => Встановіть налаштування для отримання інформаційних повідомлень)
• На одному з цих етапів застосунок може попросити вас пройти перевірку reCAPTCHA

На iOS

Для реєстрації в Hornet ви можете ввести чинну адресу електронної пошти або використати свої акаунти Apple чи Facebook.

Щоб зареєструватися за допомогою адреси електронної пошти, виконайте, будь ласка, наступні кроки:

• • Завантажте Hornet з App Store
  • На головному екрані Hornet торкніться Я новачок
  • Торкніться Продовжити з електронною поштою
  • Введіть чинну адресу електронної пошти, встановіть надійний пароль і торкніться Продовжити
  • На наступному етапі застосунок може попросити вас пройти перевірку reCAPTCHA
  • Далі виконайте ряд кроків для персоналізації вашого профілю (Введіть ім’я => Введіть свій вік => Ознайомтеся з правилами та завантажте фотографію профілю)
  • Ми надішлемо вам повідомлення з підтвердженням на електронну пошту. Коли ви його отримаєте, натисніть кнопку Підтвердити мою електронну адресу.

Щоб зареєструватися за допомогою Apple ID, виконайте, будь ласка, наступні кроки:

• Завантажте Hornet з App Store
• На головному екрані Hornet торкніться Я новачок
• Торкніться Продовжити з Apple, а потім торкніться Продовжити
• Вам буде запропоновано вибрати, чи надавати, чи приховувати вашу електронну адресу від Hornet
• Далі виконайте низку кроків, щоб персоналізувати свій профіль (Введіть ім’я => Введіть свій вік => Ознайомтеся з правилами та завантажте фотографію профілю)

Щоб зареєструватися за допомогою свого акаунту Facebook, виконайте, будь ласка, наступні кроки:

• Завантажте Hornet з App Store
• На головному екрані Hornet торкніться Я новачок
• Натисніть Продовжити з Facebook (не хвилюйтеся: ми ніколи не публікуватимемо нічого від вашого імені!)
• Увійдіть у свій акаунт Facebook, якщо це необхідно, і дозвольте Hornet з’єднатися з ним
• Facebook може запросити підтвердження того, що саме ви намагаєтеся увійти до свого профілю, надіславши одноразовий пароль на вашу електронну пошту або в інший спосіб
• Далі виконайте ряд кроків для персоналізації вашого профілю (Введіть ім’я => Введіть свій вік => Ознайомтеся з правилами та завантажте фотографію профілю)

На Веб-версії

Ви можете ввести чинну адресу електронної пошти або використати свої акаунти Facebook або Google, щоб зареєструватися в Hornet.

Щоб зареєструватися за допомогою адреси електронної пошти, виконайте, будь ласка, наступні кроки:

• Перейдіть на сайт https://hornet.com/
• На головній сторінці сайту введіть чинну адресу електронної пошти, встановіть надійний пароль і натисніть кнопку Зареєструватися
• Пройдіть перевірку reCAPTCHA
• Далі виконайте ряд кроків для персоналізації вашого профілю (Введіть ім’я => Введіть свій вік => Ознайомтеся з правилами та завантажте фотографію профілю => Виберіть свої уподобання)
• Ми надішлемо вам повідомлення з підтвердженням на електронну пошту. Коли ви його отримаєте, натисніть, будь ласка, кнопку Підтвердити мою електронну адресу

Щоб зареєструватися за допомогою свого акаунту Facebook, виконайте, будь ласка, наступні кроки:

• Перейдіть на https://hornet.com/
• Натисніть кнопку Facebook під областю входу
• Увійдіть у свій акаунт Facebook, якщо це необхідно, і дозвольте Hornet з’єднатися з ним (не хвилюйтеся: ми ніколи нічого не публікуємо від вашого імені!)
• Facebook може запросити підтвердження того, що саме ви намагаєтеся увійти у свій профіль, надіславши одноразовий пароль на вашу електронну пошту або в інший спосіб
• Далі, виконайте ряд кроків для персоналізації вашого профілю (Введіть ім’я => Введіть свій вік => Ознайомтеся з правилами та завантажте фотографію профілю => Виберіть свої вподобання).
• На одному з цих етапів вас можуть попросити пройти перевірку reCAPTCHA

Щоб зареєструватися за допомогою свого акаунту Google, виконайте, будь ласка, наступні кроки:

• Перейдіть на сайт https://hornet.com/
• Натисніть кнопку Google під областю входу в систему
• Увійдіть у свій акаунт Google, якщо це необхідно, і дозвольте Hornet з’єднатися з ним
• Далі виконайте ряд кроків для персоналізації вашого профілю (Введіть ім’я => Введіть свій вік => Ознайомтеся з правилами та завантажте фото профілю => Виберіть свої уподобання)
• На одному з цих етапів вас можуть попросити пройти перевірку reCAPTCHA

Ми намагаємося підтримувати актуальність наших Поширених Запитань (FAQ) усіма мовами, проте найактуальніша інформація надається в англійській версії FAQ. Перепрошуємо за можливі незручності.

Якщо Ви не можете знайти рішення в наших поширених запитаннях, напишіть, будь ласка, нам на feedback@hornet.com. Важливо вказати своє ім’я користувача, щоб ми могли знайти Ваш акаунт. Ваше ім’я користувача знаходиться у верхній центральній частині Вашого профілю (останній значок у меню знизу) і починається з символу “@”.