在Hornet,當我們的審核團隊有理由相信您違反了Hornet的服務條款或使用規範時,我們會發送訊息給您,訊息中會包含理由。
如果您的個人檔案/發文被標記給我們的審核團隊,或是其他用戶舉報您的個人檔案/發文時,將會發送訊息給您。
當您的個人檔案或發文被標記我們的審核團隊時,只有在我們有明確證據顯示您已違反了Hornet的規範時,我們才會發送警告訊息。在這種情況下,請改變您的行為以避免您的帳戶被停權。我們將不接受任何對於警告訊息的異議。
若是另一種情況,您已被應用程式中的多名使用者舉報,而我們也送發訊息讓您知道了這一點。在這種情形下,若您覺得該舉報是不公平的,請讓我們知道。
您可以在此連絡我們。
我們的客服團隊會調查有爭議的舉報。如果他們發現那些舉報是有問題的,他們會從您的個人檔案中移除該舉報,並會對舉報您的使用者採取行動。但是,若他們發現舉報內容正確無誤,他們將會對您的帳戶採取行動。
作為提醒,以下是為什麼我們會發送上述訊息給您的原因:
廣告/公益型個人檔案:我們不允許任何形式的廣告或公益型個人檔案。您不能販賣商品或服務,您不能提供商品或服務,即使完全免費。
伴遊服務:我們不允許您在應用程式中提供、販賣或交換任何形式的伴遊服務。
按摩服務:我們不允許您提供任何形式的按摩服務。
辱罵/冒犯行為:任何攻擊其他用戶、同性戀歧視、陽性歧視、種族歧視、跨性別歧視、性別歧視、身障歧視或羞辱身體的訊息、留言或發文。還有很多我們沒有列出來。
假冒他人:您個人檔案中的照片必須是您本人,您不能使用他人的照片。
未成年:您必須年滿十八歲以上,任何看起來比十八歲更年輕的用戶都會被停權。您需要連絡我們的客服團隊,提供相關照片以證明您確實年滿十八歲。
詐騙:我們不允許任何形式的詐騙發生在Hornet上,包括發送訊息或留言。
藥物:我們不允許藥物或使用藥物的方式在照片或是您的個人檔案中出現。包括任何可能用來描述藥物或毒趴的字詞,甚至是繪文字。
若您在我們的FAQ中找不到答案,請寫信至feedback@hornet.com。